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サイバーエージェント、DMP「RightSegment」で顧客単価が向上する見込みの高いユーザーをAIによって分析・判別するサービスを開始

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サイバーエージェント<4751>のアドテクノロジー分野におけるサービスの開発を行うアドテクスタジオは、アプリに特化したDMP「RightSegment」(提供:RightSegment)において、顧客単価が向上する見込みの高いユーザーを人工知能(以下、AI)で判別し、アプリケーションの売上を最大化するサービス「ASAS(App Sales Auto Scale / 略称読み:アズアズ)」の提供を開始した。

今回提供を開始した「ASAS」は、顧客単価が向上する見込みの高いユーザーをAIによって分析・判別することができるサービス。例えば、企業のECサイトを利用しているユーザーのうち、顧客単価が向上する見込みの高いユーザーに対して特典を通常よりも高価な特典にしてアプリダウンロードを促進するなど、アプリのダウンロードプロモーションにおける予算比率の最適化を実現する。

テスト時の配信実績では、EC企業にて自社サイト内から自社ECアプリへの誘導を狙う広告配信の際に「ASAS」を適用したユーザー群と適用していない(無作為に抽出した)ユーザー群でA/Bテストをしたところ、「ASAS」を適用していないユーザー群では購入単価の低いユーザーがいたため、アプリインストール後の顧客単価が平均して68%にとどまったのに対して、「ASAS」を適用したユーザー群ではアプリインストール後の顧客単価が平均して111%まで向上した。また、ユーザーがアプリをインストールする前の購入金額と比較し、「ASAS」を適用した自社広告配信によりアプリをインストールしたユーザーの顧客単価は163%まで向上している。「ASAS」では企業のサイト利用者のアプリダウンロードを図るだけでなく、企業サイト外でもAIによる判別データをもとに広告配信を行うことが可能だ。

(図1)ASAS配信のA/Bテスト結果


 
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企業情報(株式会社サイバーエージェント)

会社名 株式会社サイバーエージェント
URL http://www.cyberagent.co.jp/
設立 1998年3月
代表者 藤田晋
決算期 9月
直近業績 売上高3106億円、営業利益367億円、経常利益353億円、当期純利益136億円(2016年9月期)
上場区分 東証1部
証券コード 4751

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