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バンナム、『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』で発生した表示不具合への対応を発表 全ユーザーに「龍石」300個を配布・当該ガシャ利用ユーザーに龍石を返却

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バンダイナムコエンターテインメントの『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』において、11月15日、「出現キャラ一覧」および「出現キャラ提供割合」の表示不具合が発生したことは既報の通り。現在は協業であるアカツキ<3932>からも本件の発生経緯および対応方針が開示されているほか、調査結果についてはゲーム内の「お知らせ」でも詳細が公開されている。

【関連記事】
アカツキ、『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』のガシャにおける「出現キャラ一覧」および「出現キャラ提供割合」の表示不具合について開示

『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』では、本不具合への対応として、下記の4点を実施している。

1.全ユーザー対象の補填
全ユーザーに「龍石」300個を配布

【受け取り期間】
11月15日より順次配布~11月29日23:59

2.表示不具合発生期間中に当該ガシャを利用したユーザー対象の補填
下記の対象期間中に当該ガシャで利用した龍石の返却

【対象期間】
11月14日22:10~11月15日1:03

【受け取り期間】
11月17日以降順次配布

【当該ガシャ】
絆の合体!!女超戦士ガシャ
DOKKANフェス
魔人ブウ編カテゴリガシャ
力属性ガシャ

3. 発生原因・影響に関する詳細の説明
本件の発生原因・影響に関して、後ほどお知らせにて詳細の説明が行われるとのこと。

4.アプリのバージョンアップとイベントの延期
本件の発生原因を解消するため、アプリのバージョンアップを行っている。これに伴い、「極限Zバトル」のイベント開催は、アプリのバージョンアップ後に実施するとのこと。



■『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』

公式サイト

App Store

Google Play


 
©バードスタジオ/集英社・フジテレビ・東映アニメーション
©BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
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企業情報(株式会社アカツキ)

会社名 株式会社アカツキ
URL http://aktsk.jp/
設立 2010年6月
代表者 塩田元規
決算期 3月
直近業績 売上高115億円(前の期比93.9%増)、営業利益47億円(同121.3%増)、経常利益46億円(同133.1%増)、最終利益32億円(同195.9%増)(2017年3月期)
上場区分 東証一部
証券コード 3932

企業情報(株式会社バンダイナムコエンターテインメント)

会社名 株式会社バンダイナムコエンターテインメント
URL http://bandainam.co/1mZsovM
設立 1955年6月
代表者 大下 聡
決算期 3月
直近業績 売上高2284億円(前の期比34.4%増)、営業利益258億円(同108.4%増)、経常利益242億円(同84.2%増)、最終利益233億円(同83.2%増)【2017年3月期】
上場区分 非上場
証券コード

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