グリー<3632>は、この日(7月19日)、GREE Platform上で年末年始期間中に行った「超豪華プレゼント!年末年始キャンペーン」のフィーチャーフォン向けの表示が不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)第5条第2号に定める不当な表示にあたるとして、消費者庁から再発防止等を求める措置命令を受けたと発表した。
同社によると、GREE Platform上で実施した「超豪華プレゼント!年末年始キャンペーン」における家電などのリアルインセンティブの景品の当選数を本来は5名から30名であったものが、フィーチャーフォンにおいて、各景品について100名と誤って表示したそうだ。
利用者からの指摘を受けて年1月13日に正しい表示に修正したうえで、2月21日より、フィーチャーフォンから上記キャンペーンに有償コインを消費して申し込んだユーザーに対象に、全額返金手続きを開始しているとのこと。無償コインを消費して申し込んだ場合、GREEアカウントに全コインを返却したとのこと。
このほか、2月上旬より、GREE Platformやグリーが提供する他のサービスで正しい表示がなされるよう、チェック体制の強化策も実施し、再発防止に務める。
同社によると、GREE Platform上で実施した「超豪華プレゼント!年末年始キャンペーン」における家電などのリアルインセンティブの景品の当選数を本来は5名から30名であったものが、フィーチャーフォンにおいて、各景品について100名と誤って表示したそうだ。
利用者からの指摘を受けて年1月13日に正しい表示に修正したうえで、2月21日より、フィーチャーフォンから上記キャンペーンに有償コインを消費して申し込んだユーザーに対象に、全額返金手続きを開始しているとのこと。無償コインを消費して申し込んだ場合、GREEアカウントに全コインを返却したとのこと。
このほか、2月上旬より、GREE Platformやグリーが提供する他のサービスで正しい表示がなされるよう、チェック体制の強化策も実施し、再発防止に務める。
会社情報
- 会社名
- グリー株式会社
- 設立
- 2004年12月
- 代表者
- 代表取締役会長兼社長 田中 良和
- 決算期
- 6月
- 直近業績
- 売上高754億4000万円、営業利益124億9800万円、経常利益130億8600万円、最終利益92億7800万円(2023年6月期)
- 上場区分
- 東証プライム
- 証券コード
- 3632