LINE、厚生労働省の公式アカウントを開設 新型コロナウイルスに関する情報を提供

LINE<3938>は、厚生労働省の要請を受け、新型コロナウイルスに関する情報を提供する「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」LINE公式アカウントを開設を発表した。

このLINE公式アカウントは、登録することでだれでも無料で利用できる。アカウント登録者が入力した問合せに対しAIチャットボットが応答し、新型コロナウイルスに関する概要や発生状況、予防法、相談を受けられる場所など必要な情報を提供する。

AIチャットボットによって24時間必要な情報を提供することで、時間や場所に関係なく問い合わせが可能となっている。

公式アカウントを通して得られる回答のデータベースとなるFAQは、厚生労働省から共有いただいた情報を元に構築している。このFAQは、新型コロナウイルスの発生状況にあわせて継続的に更新・追加を行い、最新の情報を提供できるよう、厚生労働省と各自治体の協力のもと運用していく予定だという。
 
LINE株式会社
http://linecorp.com/

会社情報

会社名
LINE株式会社
設立
2019年12月
代表者
代表取締役社長 出澤 剛/代表取締役 慎 ジュンホ
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