miHoYoは、11月11日7時より、『原神』でバージョンアップに伴うメンテナンスの実施を発表した。メンテナンス終了後、ゲームは最新バージョンに更新される。アップデートメンテナンス中はゲームのプレイができなくなるので注意しよう。
なおデータ容量が大きいためWi-Fi環境下でのアップデートをおすすめするという。
【メンテナンス時間】
11月11日7時からおよそ5時間
※メンテナンス時間は前後することがある。
【クライアント更新方法】
PC：ゲーム終了後、ランチャーを再起動し、「アップデート」をクリックするとゲームを更新できる。
iOS：App Storeにて「アップデート」をタップすると更新できる。
Android：ゲーム起動後、ポップアップウィンドウの提示に従って更新できる。（あるいは、Google Playにて「アップデート」をタップすると更新できる。）
PS4：PS4のメニュー画面を開く-原神にカーソルを合わせる-OPTIONSボタンを押す-アップデートを確認するを選択。
【補償内容】
1.メンテナンスに伴う補償：原石×300
（メンテナンスは1時間につき、原石×60を補償する。サーバーが予定より早くオープンされた場合でも、補償内容に変わりはない。）
2.一部キャラクターや聖遺物のテキストにおいて、効果の説明が不正確であった問題は別途補償を用意する。
【補償範囲】
11月11日7時までに冒険ランク5に到達した旅人さん
補償は5時間以内にゲーム内メールで配布する。11月14日12時までにログインし（期限切れになると受け取れない）、受け取ろう。メールの有効期間は30日となる。
■オプション追加内容
◆キーボードとコントローラーのカスタムを追加：パイモンの画面-オプション-キーコンフィグで替えたいキーを選択し、任意のキーを押すと該当するキーに変更できる。
◆オプション-画面に新しいカスタム項目を追加：ボリュームフォグ、反射、Bloom、人の群れの密度、マルチプレイ時のチームメイトのSFX。
◆オプション-その他に新しい項目を追加：戦闘中カメラ自動調整、デフォルトカメラ距離。
■システム
◆装備ロック機能を追加：ロックされた装備は強化、精錬の素材として使えない。
◆マルチプレイに通報機能を追加した。
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