NEW 日本でのビジネス拡大中！カスタマーサポートスペシャリスト募集

求人概要

職種

カスタマーサポートスペシャリスト

求める経歴・スキル

・日本語と英語の両方に堪能であること。
・顧客対応の職務経験（できればカスタマーサービス、カスタマーケア、カスタマーサクセス）に従事した経験が少なくとも3～5年あること。
・優れたカスタマーエクスペリエンスの提供に熱心であること。
・フロントエンドのバグ、ネットワークの問題の初期トラブルシューティングの技術的な経験があること。
・卓越したコミュニケーションスキルと問題解決スキルを備えていること。
・マルチタスクの能力があること。
・困難なケースを処理する忍耐力があること。

雇用形態

正社員

勤務条件

・月給制（経験、スキルなどを考慮した上で決定します
・出社・リモート勤務のハイブリッド制

休日

・完全週休2日（土/日/祝）
・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

諸手当・福利厚生

・健康管理手当
・ホームオフィス手当

勤務地

東京都荒川区
東京都港区