ミラティブ<472A>は、ゲーム開発企業向けのプレイテスト・検証支援サービス『ミラティブユーザーリサーチ』の提供を開始した。配信ログやAI分析を活用し、ゲーム企画の初期段階からリリース後に至るまで、開発の意思決定を支援する。
ゲーム開発の現場では、プレイテストや検証において「狙った属性のユーザー確保が困難」「フィードバックが抽象的」「タイトルへの熱量不足」といった課題が浮上している。同社はこうした課題を、運営するゲーム配信アプリ『Mirrativ』のユーザー基盤を活用して解決する。
最大の特徴は、配信ログという行動データとAI分析を組み合わせたモニター選定である。配信中の発話や視聴履歴、コメントなどのデータを分析し、「どのタイトルのどのステージを、どの程度のスキルでプレイしているか」というプレイ実態を推定する。候補者抽出後は、人的なスクリーニングを併用するハイブリッド運用を採用し、最短1日で数百名規模の精度の高い候補者を選出する。
また、視聴者へ向けて日常的に発信を行う配信者は、プレイ中の違和感や面白さを具体的に言葉にする能力に長けている。この言語化能力により、表面的な感想にとどまらない、改善提案まで踏み込んだフィードバックが可能となる。
『Mirrativ』のユーザー基盤は、高いゲームへの熱量も強みだ。同社調査(2025年11月時点)によると、1日あたりのスマホゲームプレイ時間は平均172分と、一般的なスマホゲームユーザーと比較して約2.2倍に達する。また、課金経験率は79%、1週間あたりのプレイタイトル数は平均3.2個を記録する。
さらに、VTuberコミュニティ『ぶいきゃす』や配信支援ツール『CastCraft』といったグループアセットとの連携により、より幅広い属性のモニター確保を実現する。機密情報を扱うテストにおいては、参加者との秘密保持契約の締結や、会場での監視スタッフ立ち会いなど、徹底した情報漏洩対策を講じる。
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