ポールHD、子会社ピットクルーが札幌サポートセンターを増床…EC関連の各種サービスの受注増加に対応するため

近年、日本におけるEC(電子商取引)の市場規模は拡大傾向・予測が続いており、ネット通販への新規参入・事業展開の活発化は引き続き顕著となっている。日本国内にとどまらず、国境を越えた海外消費者へ向けた業界の動き（越境EC等）も年々加速しているほか、スマートフォンの普及増でインターネット利用者が増えれば、従来のネットショッピング・ネットオークションはもとより、旅行・飲食などサービス分野においてもEC化率が高まるとみられ、今後も世界的にEC利用が拡大すると予想される。

このような市場動向を背景に、ピットクルーにおいてもECに関連する各種サービス（出品物チェック、ユーザーサポート、広告審査等）の業務ニーズおよび受注が増加していることから、今回、札幌サポートセンターの増床を実施した。今後の受注規模拡大に向けた対応と合わせ、より一層のサービス充実と向上に努めていくとしている。