バンナム、『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』で発生した表示不具合への対応を発表 全ユーザーに「龍石」300個を配布・当該ガシャ利用ユーザーに龍石を返却


バンダイナムコエンターテインメントの『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』において、11月15日、「出現キャラ一覧」および「出現キャラ提供割合」の表示不具合が発生したことは既報の通り。現在は協業であるアカツキ<3932>からも本件の発生経緯および対応方針が開示されているほか、調査結果についてはゲーム内の「お知らせ」でも詳細が公開されている。

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『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』では、本不具合への対応として、下記の4点を実施している。

1.全ユーザー対象の補填
全ユーザーに「龍石」300個を配布

【受け取り期間】
11月15日より順次配布~11月29日23:59

2.表示不具合発生期間中に当該ガシャを利用したユーザー対象の補填
下記の対象期間中に当該ガシャで利用した龍石の返却

【対象期間】
11月14日22:10~11月15日1:03

【受け取り期間】
11月17日以降順次配布

【当該ガシャ】
絆の合体!!女超戦士ガシャ
DOKKANフェス
魔人ブウ編カテゴリガシャ
力属性ガシャ

3. 発生原因・影響に関する詳細の説明
本件の発生原因・影響に関して、後ほどお知らせにて詳細の説明が行われるとのこと。

4.アプリのバージョンアップとイベントの延期
本件の発生原因を解消するため、アプリのバージョンアップを行っている。これに伴い、「極限Zバトル」のイベント開催は、アプリのバージョンアップ後に実施するとのこと。



■『ドラゴンボールZ ドッカンバトル』

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株式会社バンダイナムコエンターテインメント
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会社情報

会社名
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
設立
1955年6月
代表者
代表取締役社長 宇田川 南欧
決算期
3月
直近業績
売上高2896億5700万円、営業利益442億3600万円、経常利益489億5100万円、最終利益352億5600万円(2023年3月期)
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株式会社アカツキ
http://aktsk.jp/

会社情報

会社名
株式会社アカツキ
設立
2010年6月
代表者
代表取締役CEO 香田 哲朗
決算期
3月
直近業績
売上高239億7200万円、営業利益26億7600万円、経常利益28億3400万円、最終利益12億8800万円(2024年3月期)
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東証プライム
証券コード
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