任天堂、スマホゲーム開発・運営経験者を積極採用中！　エンジニアやWebデザイナー、カスタマーサポートまで幅広く募集

任天堂<7974>は、現在、スマートデバイス向けゲーム開発のためのスタッフ募集に伴い採用を強化している。
中でも開発エンジニア、カスタマーサポートマネージャー、デジタルマーケティングデザイナーが積極採用中の職種とのことだ。

■積極採用中な職種
・ゲーム開発エンジニア
・カスタマーサポートマネージャー
・デジタルマーケティングデザイナー
※そのほかの求人も積極採用中！


ゲーム開発エンジニアでは、スマートデバイス向けゲームアプリの設計や開発環境の構築を担当。関わっているプロダクトをより面白くすることに興味があり、サービス型ネットワークゲームのサーバー開発経験等が生かされるポジション。C/C++またはC#による開発経験やUnity、Cocos2d-x、UnrealEngineを用いた開発経験も歓迎とのことだ。

カスタマーサポートマネージャーは、スマートデバイス向けゲーム、およびアカウントサービスのカスタマーサポートを担当し、問い合わせへの応対、カスタマーサービスの品質管理や方針策定を通じて、お客様の声から品質向上を図るポジションだ。スマートデバイス向けゲームのチームとして、サポートセンター運営環境の構築も手がけることもできる。

デジタルマーケティングデザイナーでは、プロモーション関連のWebクリエイティブ制作に携わる。ゲーム内やアプリストアのみならず、Webサイトやインターネット広告のデザインを手がけることで、作品の認知拡大とファン醸成を図るポジションだ。


同社は、これまで『Miitomo』『スーパーマリオラン』『ファイアーエムブレム ヒーローズ』『どうぶつの森 ポケットキャンプ』をリリースしており、現在も複数の新規ゲームを鋭意制作中としている。


 

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■各職種概要※求人ページより
 

ゲーム開発エンジニア

●仕事内容
スマートデバイス向けゲームのデジタルマーケティングにおける以下の業務

・アプリのプログラム設計およびエンジニア間の調整
・ゲームサーバー仕様の設計とエンジニア間の調整
・開発環境の構築と管理


●求める人物像
ものづくりが好きで、関わっているプロダクトを面白くすることに興味がある方


●望ましい実務経験と能力
・C/C++ または C# による開発経験
・スマートデバイス向けゲームアプリの開発経験
・さまざまなスマートデバイスのグラフィックス特性に詳しい方
・Unity、Cocos2d-x、UnrealEngineを用いた開発経験
・その他サービス型ネットワークゲームのサーバー開発経験

 

カスタマーサポートマネージャー

●仕事内容
スマートデバイス向けゲーム、およびアカウントサービスのカスタマーサポートにおける以下の業務

・サポートセンターの運営管理、およびカスタマーサービスの品質管理、方針策定
・サポートセンターからのエスカレーションされた問い合わせへの応対、判断業務
・サポートセンター向けの応対用マニュアル作成、および公開用FAQの作成


●必須の実務経験と能力
・スマートデバイス向けゲームやサービスのサポートセンターの実務経験、および運営管理や応対品質管理の実務経験が3年以上ある方
・サポートセンター等での管理者（SV以上）、上席対応の経験がある方
・お客様との応対から必要なマニュアル、公開用FAQを作成できる方
・応対スタッフの指導育成、教育経験がある方


●望ましい実務経験と能力
・メール応対の経験がある方
・スピード感を持って改善提案ができる方
・外国語能力がある方

 

デジタルマーケティングデザイナー

●仕事内容
スマートデバイス向けゲームのデジタルマーケティングにおける以下の業務

・ゲーム内で表示するWebサイトのデザイン、HTMLコーディング
・プロモーション、運営用Webサイトのデザイン、HTMLコーディング
・ダイレクトメールのデザイン、HTMLコーディング
・アプリストアのバナーやスクリーンショットのデザイン、映像編集
・各種インターネット広告のデザイン


●必須の実務経験
・Webデザインの経験が3年以上ある方
・Photoshop、Illustratorを使用したクリエイティブ制作経験が3年以上ある方
・Premiere、Final Cutを使用した映像編集の経験が1年以上ある方
・マルチデバイスに対応したHTML・CSSによるコーディング実務経験がある方


●求める人物像
・Webサイト全体の情報設計/デザインをディレクションできる方
・基本的な英語のリーディング、ライティング能力を有する方
 

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