PUBGは、11月26日、『PUBG MOBILE』でサーバー選択機能に関して発表した。今回の対応はAnti-Cheat強化の改善案の一環だという。
■サーバー選択機能
ゲスト:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降はサーバー選択時より60日経過後に変更可能。初回のみサーバー変更が可能。それ以降のサーバー変更は行えなくなる。
SNS連携:初回のみサーバー変更が可能。2回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となります。初回から2回目まで制限なくサーバー変更が可能。3回目以降、サーバー選択時より60日経過後に変更可能となる。
例)北米サーバーからKRJPサーバー(1回目)に変更した場合、次回以降(2回目)のサーバー変更は60日経過後に可能
不正プログラム使用が疑われるゲストアカウントの場合、不正プログラム利用者間でのマッチングとなる。
ゲストアカウントの一部機能が制限される。
これら不正対策の実施理由は以下の通り。
・不正プログラム利用者のゲストアカウント比率が非常に高い不正プログラム利用者が複数サーバーを移動しつつ不正プログラムを利用していることを確認したため
・今回の対策により任意のタイミングでサーバー選択を行うことはできなくなるが、他のサーバーでプレイしているフレンドとは以前と同様にプレイすることが可能
また、ゲストアカウントを利用されているプレイヤーは、これらの理由に加え、アカウントを紛失する等、セキュリティ上の問題もあるため、SNS連携を強く推奨する。
■対応内容
次回サーバー選択までの残り時間リセット
※1アカウント1回までの対応となる。
■リセット方法
本内容を適用するためには、リセット申請をいただく必要がある。「サーバー選択機能のリセット希望」の旨をご記載の上、下記の情報と合わせて弊社カスタマーサポートまで連絡しよう。
■連絡時の必要情報
ご利用アカウントのキャラ名
ご利用アカウントのキャラID
※上記の必要情報と合わせて、「サーバー選択機能のリセット希望」の旨を連絡する。
■本対応の受付期間
11月26日 ~12月2日23時59分
※上記の受付期間以降のご連絡では本対応は行えない。
■カスタマーサポートへの問い合わせ方法
1.ゲームロビーから設定をタップ
2.基本設定の下部に表示されているCSをタップ
3.ヘルプポップアップのお問い合わせをタップ
※上記の方法で問い合わせすることで、アカウント照会がスムーズに行える。
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