セガ エックスディーは、アドバイザーにオイシックス・ラ・大地<3182>で執行役員 Chief Omni-Channel Officerを務め、顧客時間の共同CEO取締役を務める奥谷孝司（おくたにたかし）氏が就任したことを発表した。オイシックス・ラ・大地や良品計画<7453>で豊富な事業経験と知見を有する奥谷氏の就任によって、マーケティング力、デジタルトランスフォーメーションの提案力を強化し、企業や社会が抱える課題に対してよりいっそう効果的なサービスを提供していく。
▼就任アドバイザーについて
奥谷 孝司（おくたに たかし）
2010年 早稲田大学大学院商学研究科夜間主 MBA マーケティン グ・マネジメントコース（守口剛ゼミ）修了
2016年11月 オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）
2018年9月 株式会社大広との共同出資会社株式会社顧客時間を設立
1997年良品計画入社。3年の店舗経験の後、取引先の商社に2年出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発や貿易業務に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI 企画」を運営。2003年良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバーとなる。
2005年衣服雑貨部の衣料雑貨のカテゴリーマネージャー。現在定番商品の「足なり直角靴 下」を開発、ヒット商品に。2010年WEB事業部長。「MUJI passport」のプロデュースで 14年日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会の第2回WebグランプリのWeb人部門でWeb人大賞を受賞。2015年10月よりオイシックス（当時）入社。 現在、執行役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）を務める。
＜奥谷氏からのコメント＞
昨今のコロナ禍の影響で、リアルにおける顧客体験は今までのようにはいかなくなりました。そのような世の中だからこそ、リアルにおける体験は貴重且つ大切なものになっていくと思われます。セガ エックスディー社には、エンタテインメント事業で培った知見とテクノロジーが豊富に蓄積されております。その素晴らしい資産を活用して、多くの企業のDX支援はもちろん、リテール×テクノロジー、「リテールテインメント」への挑戦を推進していきたいと考えております。アドバイザーという立場ではありますが、デジタルを活用した新しい顧客体験の創造に寄与できたらと思います。
