スクエニ、iOS版『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』の配信を終了…不具合の完全な修正は不可能と判断

スクウェア・エニックスは、AppStoreにて無料で配信を行っていたiOS版『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』について、配信を終了すると発表した。

本作は1月24日頃より、すべてのダンジョンがプレイ可能になる「本編」を始めとする追加コンテンツの購入者が、有料で遊べるはずの内容をプレイできなくなる不具合が発生していた。
本不具合は追加課金に関する仕様変更が原因だが、調査の結果、本アプリでは不具合の完全な修正と新仕様への対応ができず、サービスの再開は難しいと判断したという。

なお、配信は終了するものの、購入金額の返金は以下の通り順次行われる。返金を希望する人は、2025年8月31日までに下記サポートセンターまで連絡してほしい。
また、iOS版以外の『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』は今後も販売とサービスを継続する。

＜以下、公式サイトより＞

■対象のお客様
2024年1月以降に追加コンテンツをご購入されたお客様

■対象の追加コンテンツ
『FINALFANTASY CRYSTALCHRONICLES』のアプリ内で販売されていた、すべての追加コンテンツ（全15種）
本編
モーグリの武器セット
いにしえの神器セット
サファイアピアス（回復）
魔法のおさいふ（ギル）
武器スペシャルセット
シェルロッタの結晶
ユーリィの結晶
レイルの結晶
レオの結晶
ミラの結晶
ベル・ダットの結晶
チェリンカの結晶
チャイムの結晶
思い出の結晶セット

■返金方法

返金をご希望のお客様は、大変お手数ですが【2025年8月31日まで】に下記サポートセンターまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
※対象期間内に購入いただいたことを証明できるAppStoreの「購入履歴」画面のスクリーンショットを添付いただければと思います。

スクウェア・エニックス サポートセンター
https://support.jp.square-enix.com/main.php?la=0&id=18141