GLOEと配信技術研究所、ゲーム・eスポーツファンに特化したマーケティングリサーチサービス『SCOP Survey』を正式ローンチ

GLOE<9565>と配信技術研究所は、2026年8月17日、ゲーム・eスポーツファンに特化したマーケティングリサーチサービス『SCOP Survey』を正式ローンチしたと発表した。同サービスは、マーケティングソリューション『SCOP』の関連サービスとして展開する。

『SCOP Survey』は、ゲーム配信プラットフォーム上で視聴者に直接アンケートを実施する仕組みを採用する。ライブ配信のチャット欄を活用し、ゲーム配信を日常的に視聴する20歳から44歳を中心とした層に対し、短期間で大規模な回答収集を可能にする。

同サービスは、単なるデータ収集にとどまらない。「認知」「理解」「購入意向」といったマーケティングファネルにおける課題を特定し、その結果に基づいた訴求内容や施策設計を支援する。さらに、施策実施後の効果検証まで一貫してサポートする。

ゲーム・eスポーツ市場の拡大に伴い、企業のマーケティング担当者は、ファンの購買行動やブランド意識を把握する重要性を認識している。しかし、従来のインターネット調査では、ゲーム配信を日常的に視聴する層のサンプル確保やリーチが困難であった。

正式ローンチに先立ち、Elgatoブランドのオーディオ製品を題材としたβテストを実施した。事前調査では、83.4%が20から44歳、95.7%がゲームに関心を持つ層という構成比を確認した。その上で、「ブランドは認知されているが、製品情報は届いていない」というコミュニケーション課題を特定した。

この分析結果に基づき、配信に参加するストリーマー(SCOPPER)によるPR配信を設計した。事後調査では、認知・理解・ブランド想起に関する主要指標で改善が見られたとのこと。

・助成想起:9.8ポイント増
・商品認知:6.9ポイント増
・商品熟知:5.5ポイント増
・第一想起:4.4ポイント増

また、競合6商品との比較では、助成想起において事前調査時の6位から3位まで順位を押し上げた。

今後は回答者数の拡大や追跡調査機能の開発を進め、認知・理解・購入意向の変化を継続的に把握できる調査基盤を強化する方針である。

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