Epic Gamesは、『フォートナイト』をめぐるAppleとの訴訟に関する声明と、これまでのFAQ（よくある質問とその回答）を公開した。その内容は以下のとおり（プレスリリースより）。
EpicはiOSのフォートナイトのプレイヤーたちにAppleでの支払いとEpic ディレクトペイメントでの支払いの選択肢を提供し、Epic ディレクトペイメントではプレイヤーが節約できるようにしました。Appleはそれに対してiOSデバイスでフォートナイトをブロックすることにより報復し、Epicが全てのAppleのデバイスに対応するソフトウェアを開発することを阻むと脅してきました。それはフォートナイトに限らず、私たちの全てのゲーム、そしてUnreal Engineも含まれます。
AppleはフォートナイトをAppleでの支払いのみが有効な状態に戻すことを要求しています。その提案は、AppleがiOSでのアプリ内支払いにおける独占権を維持し、自由な市場競争を抑圧し、価格が高騰し続けることにEpicが協力することを意味します。主義に基づき、私たちはその構想に参画することはありません。
あなたにはモバイルデバイスの所有者として、アプリをどこからインストールするかを選ぶ権利があります。ソフトウェアの製作者は、自由にそのアイデアを表現し、公平な市場で競争する権利があります。Appleのポリシーはその自由を奪うものです。
Appleのポリシーは異常に抑圧的なもので、Microsoft xCloud、NVIDIA GeForce NOW、そしてGoogle StadiaなどのゲーミングサービスをiOS上で展開することを阻止しています。もし、iPhoneより後に発明されていたとしたら、Appleのポリシーはワールドワイドウェブですらブロックしていたでしょう。なぜなら、Appleのポリシーでは、Appleにより審査されていないコードの実行、顧客からの直接の支払い、そしてAppleにより審査されていないコンテンツへのアクセスが許可されていないからです。それらはすべてウェブ上の基礎的な機能です。これらのポリシーとAppleの冷徹で抑圧的な戦略は、今までにないアプリ、ゲーム、そしてビジネスの創出や発明を直接妨げるものです。
Epicはより良い、より公平なプラットフォームの慣行のために長年努力してきた多くのゲームデベロッパーの中の一つであり、フォートナイトではクロスプラットフォームでのゲームプレイ、コミュニケーション、アカウント、そしてアイテムの共有を7種のプラットフォームで展開してきました(今は6種になってしまいましたが)。私たちは誰もが永久に自由でいられることに全力を傾けています。それが私たちが戦う理由です。
私たちの法的紛争の記録は8月13日、8月17日、そして8月23日の訴状にてご確認いただけます。
更新(8月26日):
AppleはApp Storeにおいてフォートナイトのアップデートと新規インストールをブロックしており、Appleのデバイス向けにフォートナイトを開発することを許可しないと通告してきました。その結果、フォートナイトの新たにリリースされたチャプター2 - シーズン4のアップデート(v14.00)は、8月27日にiOSおよびmacOSではリリースされません。
引き続きAndroidでフォートナイトをプレイしたい場合は、Fortnite.com/AndroidまたはSamsung Galaxy StoreのAndroid用Epic Gamesアプリより最新バージョンにアクセスすることができます。
■もし、iOSデバイスでフォートナイトの13.40アップデートを操作し続け、その後のアップデートを他のデバイスで操作するとしたら、自分のアカウントに何か支障が生じるでしょうか？
すでにフォートナイトをApp Storeからダウンロードしているのであれば、チャプター2 - シーズン3のv13.40アップデートをプレイし続けることに何ら支障はないはずです。モバイルデバイスだけでプレイしていようが、フォートナイトの最新バージョンを他のデバイスでもプレイしていようが、問題は全くないはずです。注: シーズン3のバトルパスは8月27日に終了となり、いずれのプラットフォームでもそれ以降は進行することはできなくなります。
以前にiOSでフォートナイトをダウンロードしたことのある方は、次の手順でアプリを再ダウンロードすることができます。
- App Storeを開きます
- 画面右上のアカウントアイコンをタップします
-「購入済み」をタップして以前にダウンロードしたことのあるアプリの一覧を開きます
- フォートナイトアプリのクラウドアイコンまたはダウンロードボタンをタップします
更新(8月23日):
AppleはフォートナイトをApp Storeより削除し、プレイヤーがiOSデバイスにゲームをインストール、またはアップデートすることを妨害 し、Epicには「Epic ディレクトペイメント機能」を削除するように指示しています。Appleは消費者の決済の30%を徴収するために、フォートナイトのようなアプリの決済価格を高いまま保持しようとしています。そしてフォートナイトをブロックし、Epic ディレクトペイメントによる割引の恩恵をプレイヤーが受けられないようにしています。EpicはAppleのモバイルデバイスの市場における競争を制限する行動に対して法的な措置を取りました。こちらより8月13日、8月17日、および8月23日 の訴状をご確認いただけます。
■なぜプレイヤーたちはフォートナイトをアップデートすることをAppleに妨害されているのか？
当社がプレイヤーの最高20%の節約を可能にするEpic ディレクトペイメントを追加した後、Appleは、フォートナイトのプレイヤーがゲームをApp Storeを通してダウンロードすることをブロックすることによって、報復したのです。Appleは、ゲームデベロッパーに対し、30%以上もの法外な料金を請求する自社の支払処理サービスを利用するよう要求しています。Appleは、2.5%～3.5%の料金を課すMastercard(Apple Cardを含みます)、Visa、PayPalなどのより効率的な支払方法を利用するデベロッパーをブロックし、したがってデベロッパーが節減分をお客さまに還元することを妨げています。
■なぜAppleはApp Storeでの支払いに対して30%徴収すべきではないのか？ デベロッパーがソフトウェアを販売する場を提供しているのではないのか？
PCやMacでは自由に行えるにも関わらず、Appleは意図的にユーザーがiOSデバイスにデベロッパーのソフトウェアを直接インストールすることを妨害しています。なぜ意図的な戦略だと断定できるかと言うと、iOSはウェブからのソフトウェアのインストールを完全にサポートしているからです。ただし、これは企業にしか許可されていません。
Appleは直接インストールの妨害を利用することにより、消費者にApp Storeの利用を強要し、デベロッパーにAppleの決済処理サービスを使用するように要求します。消費者のソフトウェアのインストール方法を選択する自由を妨害することにより、Appleは意図的に問題を発生させ、その解決法から利益を得ています。
■Epicは、Appleによるこのブロックを解決するにあたり、どのような結果を望んでいますか？
Epicでは、モバイルデベロッパーならびに消費者は、Web、Windows、およびMacを含む汎用コンピューティングプラットフォームで、より低料金の代わりの支払サービスプロバイダーを選択する権利を有する、との姿勢をとっています。当社は、消費者にいっそうの価値と選択の自由をもたらすすべてのデベロッパーのために、業界全体でのスマートフォンの実務慣行に全般的変化が起こることを期待しています。当社はAppleがフォートナイトのブロックを解除することを期待しています。
■Appleはすべてのアプリのディレクトペイメント処理をブロックしているのですか？
いいえ、そうではありません。App Storeにある何千ものアプリは、Amazon、Grubhub、Nike SNKRS、BestBuy、DoorDash、Fandango、McDonalds、StubHubなどの一般に普及しているアプリを含め、Appleによりディレクトペイメントの受諾を許可されています。Appleは、特定の製品(ゲームなど)や特定の会社(Epicなど)のダイレクトペイメントのみをブロックしているのです。Epicは、モバイルユーザー全員がより効率的な購入の選択肢を利用して節約する権利を有すると確信しています。当社は、自社の支払システムを追加することにより、他のアプリに許可されているように、プレイヤーに選択肢を提供すると同時に節減を還元することを可能にします。この選択肢は、プレイヤーに節約を提供する一方で、モバイルアプリストアにより平等な市場を提供することになるので、Appleは誰にとってもポジティブなこの案に賛同すべきです！
■モバイルでの新しい支払い方法によって、購入の安全性は下がりますか？
いいえ。オープンプラットフォームでフォートナイトを運営し、さらにEpic Gamesストアを運営することで、Epicは16億ドルを超えるディレクトペイメントを正常に処理し、業界の信頼できる暗号化とセキュリティ対策を使用して顧客のトランザクションを保護しています。
Appleは、サードパーティの支払いサービスが安全であり、商品やサービスにふさわしいということを明確に認めています。Epic ディレクトペイメントは、これらの他のアプリと同じ種類の支払いオプションをプレーヤーに単に提供するだけです。
■Epicはなぜ、Netflixが同社のサブスクリプションで行っているようなアプリ外購入を提供しないのですか？
これはユーザーフレンドリーなソリューションだからです。Appleは、Netflixなどのアプリが自社のサブスクリプションサービスの支払いをアプリ外で行う方法を伝えることさえも、禁止しています。 Epicはただ単に、お客さま全員に、妨害なしにシンプルなアプリ内課金の選択肢を提供することを願っているのです。
■なぜEpicは、Epic ディレクトペイメントの削除を求めるAppleの要請に従おうとしないのですか？
当社は、全消費者のより効率的な支払方法へのアクセス、最善の価格を得る権利のために、Appleの方針に対抗することを決定しました。
■Appleには規則があります。Epicはなぜ、そうした規則に例外を期待するのですか？
Epicは自社の特別例外的な扱いを求めているのではありません。Appleの方針は全デベロッパーを対象として変更されなければならない、と固く確信しているのです。過去10年ほどの間にわたり、Appleは、アプリに税率30%を課すと同時に競合他社がより良いディールを提供することを阻止するために、複雑に絡み合った規則と方針をひたすらに策定し増殖させてきました。この結果が、通常の取引に2.5%～3.5%の料金を課すVisa、Mastercard、PayPalなどの競合支払処理サービスの約10倍に相当する料金です。競争が抑圧されると、負けるのは常にお客さまなのです。
Appleの規則は、特定的にデジタル製品における自社の独占的地位を確立し、消費者の選択肢を制限し、競争を抑圧するために策定されています。Appleは、顧客がGrubhubやDoorDashを通して食事を購入する場合には、価格に30%を上乗せする自社の支払システムの利用を顧客に強要しません。Appleは、Amazonプライムビデオにはスペシャルディールとして支払金の直接処理さえも許可しています。一方、他のアプリには別の基準で対処しています。つまり、お客さまはなぜ、Appleの支払サービスを利用して、フォートナイトなどのゲームに課される対アプリ税率30%を払って価格を吊り上げられなければならないのでしょうか？正当な理由などありません。
■Epicはなぜ、オープンモバイルプラットフォームを唱道しているのですか？
モバイルデバイスは、私たちが社会生活や専門的生活を営み、教育、商取引やエンタテイメントに従事するために用いる、必要不可欠なコンピューター装置です。Appleには物理およびデジタルの取引を規制する正当な権利はなく、デバイスにおける独占的な力を用いて支払処理、ストア、そしてアプリの公開を妨害することは許されないことです。Appleは、競争を除くため、クリエイターの収入を抑えるため、消費者により高額を支払わせるために、iOSを人為的に制約してきました。スマートフォンのアプリストアと支払処理が、PCのそれとは異なる方法で機能しなければならない理由など、まったくありません。
■プレイヤーが返金を求める場合はどうなるのですか？
残念ながら、Appleは、Epic Gamesがプレーヤーに直接払戻すことを阻止しており、プレーヤーに対し、Appleに直接払戻しの請求を行うよう要求しています。Appleへの払戻し請求は、次のサイトで指示に従い行ってください。https://support.apple.com/en-us/HT204084
■このトピックに関する更なる詳細はどこで入手できますか？
Amid antitrust scrutiny, Apple makes quiet power moves over developers(Apple、反トラスト精査のさなか、デベロッパーに対してひそかに圧力をかける)
Their Businesses Went Virtual. Then Apple Wanted a Cut.(ビジネスがバーチャルに移行した。するとAppleが分け前を要求した。)
How App Makers Break Their Apps to Avoid Paying Apple(アプリメーカーがいかにAppleと袂を分かちAppleへの支払いを回避しているか)
■フォートナイト メガプライスダウンとは？ フォートナイトのV-Bucksの価格はどうなっていますか？
本日8月13日、私たちはフォートナイト メガプライスダウンを発表しました。フォートナイト メガプライスダウンは、選ばれた支払い方法を使用する場合、フォートナイト内のすべてのV-Bucksおよび現金でのオファーを最大20%割引します。これはセールではありません。いつでも利用できる新しい割引価格です。
■プレイヤーはどうしたらこのような割引を利用できますか？
V-Bucksと現金でのオファーは、PlayStation®4、Xbox One、Nintendo Switch、MacとPCで自動的に最大20%の割引となります。私たちはモバイルにおけるiOSとAndroidでの新しい支払い方法、Epic ディレクトペイメントを発表します。プレイヤーがEpic ディレクトペイメントの使用を選択すると、最大20%の割引となります。その方法は次の通りです。
現在、プレイヤーがAppleとGoogleの支払いオプションを使用する場合、AppleとGoogleはすべての支払いに対して法外な30%の手数料を徴収しているため、割引はありません。AppleとGoogleが支払い手数料を引き下げた場合、Epicは引き下げ分をプレイヤーに還元します。
■なぜEpic Gamesは、iOSとAndroidのフォートナイト内での購入に支払いシステムを実装することにしたのですか？
代替の支払いシステムを提供することで、プレイヤーにより多くの選択肢を提供するだけではなく、値下げ価格としてプレイヤーに還元することができます。
