miHoYoは、『原神』において、本日(7月19日)、Ver.2.0アップデートより「鳴神不動、泡影を滅す」バージョンアップのお知らせとともに、メンテナンスを実施すると発表した。
メンテナンスは、2021/07/21 07:00からおよそ5時間ほどを予定している。
・クライアント更新方法
PC:ゲーム終了後、ランチャーを再起動し、「アップデート」をクリックするとゲームを更新できる。
iOS:App Storeにて「アップデート」をタップすると更新できる。
Android:ゲーム起動後、ポップアップウィンドウの提示に従って更新できる。(あるいは、Google Playにて「アップデート」をタップすると更新できる。)
PlayStation4及びPlayStation®5:メニュー画面を開く-原神にカーソルを合わせる-OPTIONSボタンを押す-アップデートを確認するを選択すると更新できる。
インストールに問題が発生した場合、カスタマーサポートまで連絡しよう。
・補償内容
アップデートメンテナンスに伴う補償:原石×300
(メンテナンスは1時間につき、原石×60を補償する。サーバーが予定より早くオープンした場合でも、補償内容に変わりはない)
・補償範囲
2021/07/21 07:00までに冒険ランク5に到達した旅人さん
補償は5時間以内にゲーム内メールにてお配りいたします。Ver.2.0終了までにログインし(期限切れになると受け取れない)、お受け取りください。メールの有効期間は30日となる。
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