PUBGは、『PUBG MOBILE』において、特定の環境下においてログインできなくなる不具合を明らかにした。
理由はアプリの管理アカウントの移管作業時のトラブルによるものという。
■12月1日から発生している問題
・Apple ID連携アカウントにおいて、ログイン画面より「Sign in with Apple」からゲームにログインしようとするとサーバー認証エラーのポップアップが表示されてゲームにログインできない問題
※自動ログイン状態になっているプレイヤーに関しては、アカウントからログアウトされた場合に本問題が発生する。そのため、ログイン状態の維持する必要がある。
・Android端末の利用者は、Google Storeからアプリ内課金を行った場合に、断続的に決済の失敗又はゲーム内に反映されない問題
該当の問題に関しては、原因の特定が完了している状況であるものの、修正対応の目途が立っていない状態だという。
問題の修正対応後に改めて案内を行うとしている。
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