FIXERは、デジタル庁から「行政における生成AIの適切な利活用に向けた技術検証の環境整備」を受託したことを発表した。FIXERは本件に企画競争に参加して提案を実施、2023年12月1日に契約予定事業者に内定、12月4日に契約を締結した。FIXERは多数の自治体・企業において採用されている生成AIプラットフォーム「GaiXer(ガイザー)」をベースにLLM(大規模言語モデル)検証環境を提供、技術検証を支援する。
本プロジェクトの概要は、下記の通りとなる。
1. 複数の生成AIを安全に利用できる検証環境を提供し、その性能や特性を評価する技術検証を2023年12月～2024年3月に実施する。
2. 実証にはデジタル庁だけでなく、府省庁の職員や自治体の職員も参画する予定。
3. 実証におけるユースケースとして、文書の生成、問い合わせ対応案の生成、文書校正、質問主意書に対する答弁案の作成等を行う。
4. 技術検証を通じて、生成AI の利用による行政運営の効率化・行政サービスの質の向上を目指す。
本プロジェクトで活用する「GaiXer」はAWS(Amazon Web Services)・Microsoft Azureのマルチプラットフォームのクラウド基盤上で構築されており、大規模障害発生時にも高い可用性を実現する。また、各社が提供するLLMから利用するモデルを選択できるため、日々進化するAIの世界で新しいLLMを導入することができ、業務特化型のAI開発にも適している。
GaiXerはマニュアル・FAQ等のドキュメントを追加学習し、その内容を元に回答を生成することができる。また、作成したプロンプトテンプレートを組織内で共有する機能を備え、効率的・効果的な生成AI活用を支援する。
本件を通じてFIXERは、わが国の競争力強化を目指し、世界最先端の技術でGaiXerを進化させることで、行政運営の効率化・行政サービスの質の向上に貢献したい、としている。
■ エンタープライズ向け生成型AIサービス「GaiXer(ガイザー)」について
GaiXerはChatGPT等に代表される生成AI技術を活用した行政・企業向けサービス。Azure OpenAI Servicesを軸に開発し、データ保護機能、アクセス制御機能に特化し、業種別のテンプレートを活用したプロンプト作成支援や、Webサイトや社内マニュアル等の学習に基づく高品質な回答の生成など、日々機能を強化している。加えて、クラウド上の様々なサービスと結合することで、カスタマーサポート支援や、文書作成業務の効率化など、幅広い分野での活用を可能にしている。
